FAKTOR – FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PERSEPSI KINERJA KARYAWAN NON MEDIS DI RUMAH SAKIT ST. CAROLUS BORROMEUS KOTA KUPANG

Abstrak

Kinerja karyawan merupakan aset penting bagi instansi dalam mencapai tujuannya. Setiap individu memiliki tingkat kinerja dan penilaian yang berbeda, sehingga dapat mempengaruhi persepsi mereka dalam bekerja. Di Rumah Sakit St. Carolus Borromeus Kota Kupang karyawan non medis masih mengalami kendala serta hambatan untuk mencapai kinerja yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang berhubungan dengan persepsi kinerja karyawan non medis di Rumah Sakit St. Carolus Borromeus Kota Kupang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif  dengan desain cross-sectional. Populasi pada penelitian ini yaitu 87 karyawan non medis dan jumlah sampelnya yaitu 71 karyawan non medis. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling metode simple random sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan uji Chi-Square untuk melihat hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen. Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor yang berhubungan dengan persepsi kinerja karyawan non medis adalah pengetahuan (p value = 0,000) dan lingkungan kerja (p value = 0,033). Sedangkan faktor yang tidak berhubungan dengan persepsi kinerja karyawan non medis adalah kepemimpinan (p value = 0,635) dan kompensasi (p value = 1,000). Kesimpulannya, faktor-faktor yang berhubungan dengan persepsi kinerja karyawan non medis di Rumah Sakit St. Carolus Borromeus Kota Kupang adalah pengetahuan dan lingkungan kerja. Sehingga pihak rumah sakit perlu adanya pembenahan dalam manajemen serta meningkatkan kinerja karyawan non medis dengan baik.