ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI DI PUSKESMAS HUTABAGINDA KECAMATAN TARUTUNG KABUPATEN TAPANULI UTARA TAHUN 2026

Abstrak

Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam menentukan keberhasilan organisasi pelayanan kesehatan, khususnya di fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama seperti Puskesmas. Peningkatan kinerja pegawai menjadi aspek utama dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Secara teoritis, kinerja dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik individu maupun organisasi, seperti disiplin kerja, motivasi kerja, kepemimpinan, dan beban kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja, kepemimpinan, dan beban kerja terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Hutabaginda Kecamatan Tarutung Kabupaten Tapanuli Utara. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai dengan teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis secara univariat, bivariat, dan multivariat menggunakan regresi logistik. Hasil penelitian pada analisis bivariat menunjukkan bahwa disiplin kerja (p = 0,001), motivasi kerja (p = 0,008), dan beban kerja (p = 0,029) berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan (p = 0,849). Analisis multivariat menggunakan regresi logistik menunjukkan bahwa disiplin kerja (p = 0,004; OR = 0,27) dan motivasi kerja (p = 0,004; OR = 0,82) merupakan faktor yang berpengaruh signifikan dan dominan terhadap kinerja pegawai, dengan kontribusi sebesar 34,8%. Kesimpulannya, disiplin kerja dan motivasi kerja merupakan faktor utama yang memengaruhi kinerja pegawai. Oleh karena itu, peningkatan kinerja perlu difokuskan pada penguatan disiplin dan peningkatan motivasi kerja guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.