IMPULSIVE BUYING DALAM BELANJA SECARA ONLINE PADA MAHASISWA

Abstrak

Meningkatnya perkembangan internet menyebabkan kebutuhan internet semakin meningkat. Sehingga meningkatnya jumlah pemakaian dan penggunaan e-commerce di Indonesia. Selain kegunaan internet pada saat ini bukan lagi mencari sumber data melainkan pembelajaan secara online. Yang dimana pada saat ini sudah banyak aplikasi belanja online misalnya shopee, Lazada, Tokopedia, Blibli, bukalapak, dan lainnya. Hal ini dapat meningkatkan perilaku impulsive buying pada konsumen. Impulsive buying adalah perilaku dalam berbelanja secara tiba-tiba, tidak memikirkan, tanpa perencanaan, dan tanpa mempertimbangkan produk yang akan dibeli. Tujuan pada penelitian ini untuk mengetahui apakah terdapat impulsive buying pada mahasiswa di salah satu perguruan tinggi negeri di Jakarta. Penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif untuk menggambarkan dan mengetahui lebih dalam suatu masalah, peristiwa, dan kejadian. Subjek pada penelitian ini menggunakan purposive sumpling berjumlah 3 orang dengan kriteria subjek mahasiswa berjenis kelamin Perempuan, berusia 18-24 tahun, dan pernah berbelanja online. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara semi struktur, wawancara dilakukan secara langsung. Hasil yang didapatkan bahwa mahasiswa di salah satu perguruan tinggi negeri di Jakarta memiliki impulsive buying, yang dimana pada ketiga subjek pada penelitian ini terdapat beberapa tipe dalam perilaku impulsive buying yaitu pure impulse buying, suggestion impulse buying, reminder impulse buying, dan planned impulse buying. Pada ketiga subjek melakukan pembelanjaan secara online sebanyak 3 sampai 5 kali dalam sebulan.