Implementasi Metode Goal-Directed Design Dalam Perancangan Antarmuka Website MDMC Kabupaten Klaten Berbasis Kebutuhan Pengguna

Abstrak

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan akan media informasi yang terstruktur, salah satu media yang mengakomodir untuk kebutuhan tersebut adalah website yang dimana dapat mendukung dalam pelaporan respon bencana di MDMC Kabupaten Klaten. Selama ini, informasi masih terfragmentasi di media sosial sehingga diperlukan platform yang lebih komprehensif. Penelitian ini bertujuan merancang antarmuka website MDMC Kabupaten Klaten berbasis kebutuhan pengguna, guna menjamin efektivitas penyampaian informasi. Metode yang digunakan adalah Goal-Directed Design (GDD) yang terdiri dari tahap Research, Modelling, Requirement, Framework, Refinement, dan Support. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan studi dokumen, yang kemudian ditransformasikan ke dalam persona Relawan dan Masyarakat umum. Hasil penelitian berupa prototipe antarmuka website dengan fitur utama alur publikasi laporan dan visualisasi pemetaan lokasi kejadian. Evaluasi usabilitas menggunakan instrumen System Usability Scale (SUS) terhadap 59 responden menghasilkan skor rata-rata 87,97. Hasil ini menempatkan sistem pada kategori Acceptable dengan predikat Grade A dan Adjective Rating "Excellent". Kesimpulannya, pendekatan GDD efektif dalam menghasilkan desain antarmuka yang selaras dengan tujuan pengguna serta memiliki tingkat kemudahan navigasi dan kejelasan informasi yang sangat tinggi. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan lanjutan pada interaktivitas peta untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna secara berkelanjutan.