Perancangan Desain Antarmuka Website Monitoring Data SUTM pada PT. PLN UP3 Lubuk Pakam Menggunakan Metode Design Thinking

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan antarmuka situs web yang memungkinkan pemantauan Data Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM) di PT PLN UP3 Lubuk Pakam dengan harapan meningkatkan efektivitas pemantauan jaringan listrik secara langsung. Metodologi yang diterapkan adalah design thinking yang terdiri dari lima langkah, yaitu memahami, mendefinisikan, mengideakan, membuat prototipe, dan menguji. Untuk mengetahui kebutuhan pengguna, dilakukan pengamatan langsung di lapangan yang kemudian dianalisis dengan cara deskriptif-kualitatif, dan hasil analisis tersebut disajikan dalam bentuk diagram seperti flowchart dan use case. Antarmuka ini dirancang menggunakan Figma dan menghasilkan prototipe yang berbasis Single Page Application (SPA) dengan beberapa halaman utama, termasuk: Dashboard, Peta Jaringan, Monitoring Data, Laporan Gangguan dan Inspeksi, Riwayat Inspeksi, dan modal Login. Setiap halaman dirancang untuk menampilkan data teknis seperti arus, tegangan, suhu kabel, dan status infrastruktur melalui grafik interaktif Chart.js serta visualisasi peta yang memanfaatkan Google Maps API. Sistem ini juga memiliki fitur untuk mengekspor data ke dalam format Excel atau PDF demi keperluan pelaporan. Evaluasi dilakukan dengan uji unit di setiap halaman antarmuka yang mencakup kejelasan tampilan, interaktivitas filter, kecepatan navigasi, dan fungsionalitas ekspor. Hasil pengujian menunjukkan bahwa semua unit beroperasi seperti yang diharapkan oleh pengguna. Antarmuka ini dinilai responsif, informatif, dan mudah digunakan. Prototipe juga sudah disiapkan untuk terintegrasi dengan backend berbasis IoT serta sistem basis data real-time. Diharapkan bahwa desain ini bisa meningkatkan efisiensi dalam pemantauan dan pengambilan keputusan teknis, serta menjadi contoh pengembangan sistem serupa di unit PLN lainnya untuk memperkuat keandalan distribusi listrik di tingkat nasional.