Principal Leadership and Academic Service Management in Indonesian Junior High Schools: Challenges and Opportunities

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kapasitas kepemimpinan kepala sekolah dalam meningkatkan mutu manajemen layanan akademik. Pendekatan yang digunakan adalah metode campuran, melibatkan SMP/MTs negeri dan swasta di Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan, Indonesia, dengan jumlah populasi 523 guru. Dengan menggunakan rumus Slovin, dipilih sampel sebanyak 231 guru. Data dianalisis secara deskriptif menggunakan nilai rata-rata untuk menilai berbagai indikator kapasitas kepemimpinan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala sekolah di SMP/MTs di Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan, Indonesia menunjukkan kapasitas kepemimpinan yang kuat dalam meningkatkan manajemen mutu layanan akademik, tercermin dari tingkat pencapaian sebesar 80,52%, yang termasuk dalam kategori "baik". Kapasitas ini dibuktikan dengan kemampuan mereka untuk membuat keputusan partisipatif, berkomunikasi dan berkoordinasi secara efektif, dan memotivasi warga sekolah. Namun, komunikasi masih merupakan area yang perlu ditingkatkan, karena praktik saat ini sering kali bersifat top-down, sehingga membatasi umpan balik dan keterlibatan yang berarti dari guru dan staf. Studi ini merekomendasikan program pengembangan kapasitas yang terarah-seperti lokakarya kepemimpinan, pendampingan sejawat, dan pelatihan komunikasi-yang difasilitasi baik melalui pengembangan yang diinisiasi sendiri atau dengan dukungan dari Dinas Pendidikan.