Pengaruh Immersion dan Streamer Credibility Terhadap Niat Beli Produk Skintific Melalui Kepercayaan Konsumen

Abstrak

Pertumbuhan dan Perkembangan pengguna TikTok shope tidak lepas dari besarnya jumlah pengguna aplikasi TikTok di Indonesia. Salah satu keunggulan yang di miliki TikTok adalah berupa inovasi fitur live streaming commerce yang yang memungkinkan penjual mempromosikan produk sekaligus berinteraksi secara langsung dengan calon konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Immersion dan Streamer Credibility terhadap Niat Beli melalui Kepercayaan pada penonton live streaming Skintific TikTok Shop mahasiswa Universitas Negeri Padang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 145 responden dari penyebaran kuesioner Google Form. Analisis data menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Immersion tidak berpengaruh signifikan terhadap Niat Beli, Immersion berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kepercayaan, Streamer Credibility berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepercayaan dan Niat Beli, Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli, Kepercayaan memediasi secara signifikan dengan arah negatif pengaruh Immersion terhadap Niat Beli, dan Kepercayaan memediasi secara parsial pengaruh Streamer Credibility terhadap Niat Beli.