PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM SMART CALLING BERBASIS PYTHON UNTUK OTOMATISASI LAYANAN WARTEL DI LINGKUNGAN PESANTREN

Abstrak

Kemajuan teknologi digital telah membuka peluang luas bagi otomatisasi layanan di berbagai sektor, termasuk dalam pengelolaan komunikasi di lingkungan pesantren yang memiliki regulasi ketat terhadap penggunaan telepon genggam. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Smart Calling, sebuah sistem informasi yang mampu mengotomatisasi layanan wartel di Asrama Ma’hadul Qur’an Pondok Pesantren Salafiyah Syafi’iyah Sukorejo. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman Python dengan antarmuka grafis berbasis Tkinter dan integrasi ke WhatsApp Desktop melalui modul automasi PyAutoGUI. Fungsi utama sistem meliputi validasi data santri, pemilihan jenis panggilan (audio/video), pencatatan durasi secara real-time, perhitungan tarif otomatis, dan manajemen transaksi digital menggunakan database SQLite. Pengujian menggunakan pendekatan black-box menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan sesuai harapan, baik dari sisi pengguna maupun admin. Dengan hadirnya sistem ini, proses layanan wartel menjadi lebih efisien, transparan, dan akuntabel, sekaligus mendukung kebijakan pesantren yang melarang penggunaan handphone oleh santri.