Strategi Optimalisasi Media Sosial Berbasis Teknologi Digital di Pantai Cemara

Abstrak

Pantai Cemara, terletak di Balikpapan Timur, memiliki potensi wisata yang signifikan namun masih kurang dikenal oleh wisatawan luar. Di era digital, pemanfaatan media sosial dan pemasaran digital menjadi kunci untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik destinasi wisata. Kegiatan ini merupakan bentuk pengabdian masyarakat yang dilaksanakan melalui program Kuliah Kerja Nyata (KKN) dengan tujuan untuk menganalisis kelemahan dalam penggunaan media sosial oleh pengurus Pantai Cemara dan mengidentifikasi langkah-langkah perbaikan yang diperlukan. Metode yang digunakan meliputi observasi lapangan, wawancara mendalam dengan pengurus Pantai Cemara sebagai mitra kegiatan, serta diskusi kelompok terfokus (FGD). Berdasarkan temuan di lapangan, tim merancang dan membangun sebuah website sederhana untuk promosi, serta mengoptimalkan penggunaan platform Instagram dengan pembuatan konten visual yang menarik dan informatif. Hasil dari pengabdian menunjukkan bahwa sebelumnya media sosial dikelola secara sporadis tanpa perencanaan konten yang jelas. Setelah intervensi, terjadi peningkatan engagement di Instagram dan jumlah kunjungan ke website, yang berimplikasi pada peningkatan jumlah pengunjung ke Pantai Cemara. Selain itu, pengurus memperoleh pelatihan dasar tentang strategi digital marketing sehingga diharapkan mampu menjaga keberlanjutan promosi secara mandiri. Melalui evaluasi rutin dan pendampingan lanjutan, program ini diharapkan dapat mengangkat Pantai Cemara sebagai destinasi wisata yang lebih dikenal dan berkembang secara berkelanjutan.